einrichten-design - Würzburg

Yasin K.

Katastrophale Abwicklung im Online-Shop, definitiv nicht zu empfehlen. Ich habe Produkt A bestellt und ein völlig anderes Produkt erhalten. Anschliessend wurde ich aufgefordert, das falsche Produkt zurückzusenden (natürlich ohne Rücksendelabel) - Kosten wurden von mir im Voraus bezahlt. Kaum kam das falsche Produkt bei ihnen an, wurde mir mitgeteilt, dass Produkt A (welches ich bestellt hatte) gar nicht vorhanden sei - sie hätten ein Fehler im System. Inzwischen waren bereits knapp drei Wochen vergangen. Die Rückerstattung meiner Kosten hat etwa zwei Wochen, nach langem Hin und Her, in Anspruch genommen. Sehr unprofessionelles und amateurhaftes Unternehmen, schlechte eCommerce Infrastruktur und lange Wartezeiten auf Feedback. Never again!

Florian H.

Super Service, Top Produkt (Tisch). Hatten vorab einige Fragen und konnten sofort geklärt werden. Auch der Versand vor Weihnachten hat super geklappt. Wir bestellen wieder dort.

Philipp T.

Bis jetzt eine absolute Katastrophe!

Tisch für einen vierstelligen Betrag gekauft. Dann statt einer Woche über einen Monat auf den Tisch gewartet, da ein Tischbein kaputt war. Ich hatte mich jedoch extra vorher nach dem Zustand erkundigt und man gab mir eine falsche Auskunft.

Man offerierte mir dann einen Nachlass auf eine Erweiterung des Tisches - immerhin etwas.

Nach einem Monat erfolgte dann die Lieferung eines beschädigten Tisches, der auf Grund des Schadens nicht einmal aufzubauen ist.

Ich hoffe in Zukunft positiv von der Handhabe dieser erneut unglaublich ärgerlichen Situation berichten zu können.

Bis hierhin muss ich von einem Kauf bei diesem Möbelhaus in jedem Fall abraten.

Marc C.

Sehr kompetente Beratung der Herrn Schmidmeier. Hatte mir ein Board reibungslos konfigurieren lassen, welches zeitnah geliefert wurde. Bei offenen Fragen konnte ich mich steht’s auch an die Kollegen Herrn Dan, Herrn Menzel oder Frau Dusel wenden, die mir auch durch ihr sympathisches Autreten ein gutes Gefühl gaben.
Ich kann und würde die Beratung wärmstens weiterempfehlen. Mit besten Grüßen, ein zufriedener Kunde

Detlev M.

Relativ lange Lieferzeit weil einzelne Produkte nicht direkt verfügbar waren. Darüber wurde ich aber bereits bei der Bestellung informiert. Bestellung, Lieferung, Bezahlung und Qualität aber ohne Beanstandungen.

Jacqueline S.

Sehr schnelle Lieferung (trotz Feiertage), die Ware kam ohne Beschädigung an, da es sehr gut verpackt wurde.

Susanne S.

Rundum sehr gute Beratung, Verarbeitung der Produkte, Verpackung und Versand. Einfache Online-Bestellung. Empfehlenswert.

Michael F.

Ein tolles Produkt,ein super Service und ein zügiger Versand!
Herzlichen Dank!