LIEBLs Mode&Heimtex - Viechtach

Sandra B.

Fahre gerne zu diesem Geschäft haben viele unterschiedliche Marken Klamotten ! Ich finde mir immer etwas hübsches dort ! Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit, es gibt auch ein Erfrischungsgetränk oder auch oben mal einen Kaffee wenn's mal länger dauert ! Insgesamt ein sehr guter und nicht zu überladenes Geschäft !!👍

Max H.

Das ist mal ein Shoppingerlebnis! 👍 Wir sind durch den Laden gestreift- eine sehr vielfältige Auswahl an Marken- und wurden von allen Verkäuferinnen begrüßt! Dann gab es noch Kuchen und Wasser und sogar einen Likör aufs Haus, Kaffee und Cola wurde auch angeboten - alles total gemütlich und familiär! Da hat sich jemand was einfallen lassen, um das Geschäftesterben aufzuhalten! Gern wieder!

Anika A.

Ein gemeinsames Freundinnen - Shopping wurde bei LIEBLs in Viechtach zu einem echten Wochenend - Highlight. Die Auswahl an Kleidung bietet für jeden Geschmack genau das richtige. Freundliche, aufmerksame und kompetente BeraterInnen standen bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Die Freude an der Beratung war deutlich zu spüren. Verschiedene kostenfreie Getränkeangebote und selbst gebackene Plätzchen rundeten das Einkaufserlebnis perfekt ab. Wir werden auf jeden Fall wieder vorbei schauen in diesem traumhaften Laden, dessen Service seines gleichen sucht! Volle Punktzahl von vier zufriedenen Kundinnen!

Barbara G.

Ich war am 22.1.2025 in dem Kaufhaus, es wurden viele Schnäppchen angeboten. Ich habe etwas erstanden,es war runter gesetzt, habe mich gefreut,jedoch die Verkäuferin hat es an der Kasse für den Normalpreis eingegeben! Leider habe ich es erst später gemerkt! Ich war sehr verärgert darüber.Ich mache hier Urlaub,komme aus Berlin.Es war kein Versehen, es hatte einen Roten Aufkleber.

Carina S.

Wir besuchen das Liebls schon seit einiger Zeit und haben gemischte Erfahrungen gemacht.

Heimtex: In dieser Abteilung habe ich bereits viel für unser neues Haus gekauft (Vorhänge Vorhangschienen, Kissen, Deko…) und wurde stets freundlich empfangen und kompetent beraten. Hier fühlt man sich als Kunde willkommen und gut aufgehoben. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich.

Modebereich: Im Gegensatz dazu haben wir im Modebereich weniger positive Erfahrungen gemacht, weshalb ich das Geschäft mittlerweile nur noch selten besuche. Manche Verkäuferinnen wirken distanziert und teilweise sogar herablassend. Es kommt vor, dass wir weder begrüßt noch verabschiedet werden, was das Einkaufserlebnis trübt. Zudem haben wir mehrfach beobachtet, dass die Verkäuferinnen lieber untereinander ratschen und „lästern“.

Ein weiterer Punkt ist, dass Liebls mit Kaffee und Getränken wirbt, doch wir wurden bisher noch nie gefragt, ob wir etwas möchten – obwohl wir immer andere Kunden mit einem Getränk sehen. Ich persönlich benötige nicht unbedingt etwas zu trinken oder Kaffee während des Einkaufens, aber ich möchte zumindest genauso wie viele andere Kunden gefragt werden. Es ist unklar, warum hier so zwischen den Kunden unterschieden wird bzw. welche Kriterien man hierfür erfüllen muss.

Angelika K.

Ich war heute im Bekleidung's Haus LIEBLs und bin mit meinem Mann dort sehr nett beraten worden. In der Zeit, wo sich mein Mann eingekleidet hat,bekam ich ein Getränk und später bekam mein Mann auch ein Getränk. Das war für uns ein sehr erholsamer Einkauf .Wir wünschen dem Haus ein Weitersound der netten Verkäuferin

Jule E.

Toller Laden, viel Auswahl an verschiedensten Marken und sehr freundliche Mitarbeiterinnen

Schoko M.

Schönes alteingesessenes Bekleidungsgeschäft, jedoch:

- keine freundliche Begrüßung
- keine Nachfrage ob Hilfe/Beratung nötig ist

Stattdessen ratschten die Verkäuferinnen eifrig weiter...

Schade, dass manche im Einzelhandel so eine Einstellung haben. Gerade der stationäre Handel muss sich vom Onlinehandel abheben. Dies ist einzig und allein durch Service, Freundlichkeit und Beratung möglich.

Und wenn dieser Service (wie in meinem Fall) nicht geboten wird, dann ist man online besser bedient!